Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону «Про захист прав споживачів».
Терміни повернення та обміну
Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення товарів належної якості
Всі наші товари супроводжуються офіційною гарантією виробника. На всі товари, що реалізуються в нашому магазині, надається гарантія від 1 до 15 років залежно від сервісної політики виробника. Термін гарантії вказаний в описі кожного товару на нашому сайті. Підтвердженням гарантійних зобов’язань є гарантійний талон виробника або гарантійний талон нашого магазину. Перевірка комплектності та відсутність дефектів у виробі проводиться під час передачі товару покупцю. Комплектність виробу визначається описом виробу або посібником з експлуатації.
Обмін та повернення товару протягом перших 14 днів після покупки.
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» Ви можете протягом 14 днів з моменту придбання повернути товар за умови виконання всіх норм, передбачених Законом. Обмін товару належної якості провадиться: – якщо він не використовувався; – якщо збережено його товарний вигляд; – споживчі властивості, пломби, ярлики; – розрахунковий документ, виданий споживачеві разом із проданим товаром. Повернення коштів провадиться після того, як ми отримаємо товар. Повернення коштів провадиться на карту або грошовим переказом у відділення логістичних служб. Повернення коштів провадиться протягом 3 днів з моменту отримання посилки на відділенні логістичних служб продавцем Ми покриваємо витрати доставки лише у тому випадку, коли товар був неналежної якості. Якщо товар належної якості, всі витрати несе покупець.
Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.